KENNIS EN INSPIRATIE

Inzicht dat aanzet tot beweging

Verdieping voor wie services, samenwerking en verandering duurzaam wil verbeteren.

Artikelen en inzichten

Praktische inzichten over Modern Service Management, ITIL Version 5, AI Governance, datagedreven werken, Lean IT, DevOps en organisatieverandering. Geen modellen om het model, maar kennis die helpt om samen betere keuzes te maken en verbeteringen werkelijk in beweging te krijgen.

Op deze plek groeit een compacte verzameling publicaties en praktijkervaringen voor professionals en teams. De komende periode krijgen AI Governance en datagedreven werken daarin nadrukkelijk een plaats. Bekijk bij Blogs & inzichten ook welke publicaties binnenkort verschijnen.

Boeken

Mijn boeken verbinden inhoudelijke kaders met de dagelijkse praktijk. Ze zijn geschreven voor mensen die IT-services willen verbeteren zonder de menselijke en organisatorische kant uit het oog te verliezen.

Boekomslag Lean IT: theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving

Lean IT

Theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving

Lean IT beschrijft hoe Lean-principes kunnen worden toegepast in een IT-omgeving. Het boek biedt een heldere visie op het brede IT-werkveld en laat zien hoe vraagorganisatie en IT-levering gestructureerd op elkaar kunnen aansluiten.

Naast processen en prestaties krijgen cultuur en mensen nadrukkelijk aandacht. Vertrouwen en samenwerking vormen de kern. Het boek is bedoeld voor managers, specialisten en teams die betrokken zijn bij IT-services, regie, levering of procesverbetering.

  • Verschenen in december 2014 bij Van Haren Publishing
  • Eerste Nederlandstalige theorie- en praktijkbeschrijving van Lean-principes in IT
  • ISBN hardcover: 978 94 018 0015 0 · e-book: 978 94 018 0551 3

DevOps … in beweging

Dit boek plaatst DevOps in de volle breedte van de waardeketen: van ontwikkeling tot beheer en van techniek tot bestuur. Het is geschreven voor DevOps-teamleden, specialisten, managers en leidinggevenden die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor IT-producten en services.

Centraal staan communicatie, samenwerking en integratie tussen Development, Operations en andere belanghebbenden. Daarbij komen ook architectuur, governance, compliance, informatiebeveiliging en kwaliteitszorg aan bod.

De opbouw bestaat uit drie delen: de toegevoegde waarde van DevOps, de theoretische kaders en de praktische inbedding in bestaande organisatiestructuren.

  • Verschenen in juli 2019 in eigen beheer
  • Een brede Nederlandstalige beschrijving van de DevOps-context
  • Softcover · 282 pagina’s · ISBN 9789090318011
Boekomslag DevOps in beweging

Kennis die bruikbaar wordt

Modern service­management

Van services en regie tot waarde, ervaring en samenwerking.

Lean IT en verbeteren

Gericht verbeteren met oog voor de klant, de keten en de mensen die het werk doen.

DevOps en verandering

Beweging creëren over team- en afdelingsgrenzen heen, met samenhang tussen mens, proces en technologie.

Een vraag uit jouw praktijk?

Ik denk graag mee over de vertaling van kennis naar een concrete situatie, workshop, training of verbetertraject.