Een geslaagde Lean IT avond met Jan Heunks

Op dinsdagavond 31 maart heeft een zeer geslaagde Lean IT-thema-avond plaatsgevonden. Zo’n veertig deelnemers hebben kennis genomen van het Lean IT- gedachtegoed! Jan Heunks heeft in anderhalf uur tijd, op zijn kenmerkende en passionele wijze, een inspirerende toelichting gegeven op het door hem uitgebrachte boek Lean IT: De theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving. Het boek beschrijft vanuit een bedrijfskundige benadering, gebruik makend van de principes van Lean, een wijze van ontwikkelen en managen van een IT-omgeving.

De belangrijkste reden voor het boek is de lezer (in principe IT’ers) een helder verhaal te bieden over Lean IT. De opzet van het boek is erop gericht om aan te geven dat het bij Lean IT vooral gaat om het behalen van een doel, namelijk de creatie van klantwaarde. Er wordt verduidelijkt dat de creatie van klantwaarde alleen kan als de gehele organisatie bereid is om de Lean-filosofie te ‘adopteren’. Dit is vooral voor een interne IT-afdeling (interne supplier) in een organisatie een lastig proces maar ook voor externe supplyorganisaties is het niet altijd gemakkelijk. De hedendaagse rol van een regieorganisatie (richting en opdracht geven aan de informatievoorziening en de IT-ondersteuning) is hierbij een belangrijke factor, zeker als het gaat om ketenintegratie. Voor Lean IT gelden twee kernwaarden: vertrouwen en samenwerking.

Lean IT is een manier van denken en doen, sterk gericht op de cultuur!

Het boek is opgedeeld in drie delen:

  • Deel 1 en 2 zijn volledig gericht op servicegerichtheid en het creëren van klantwaarde op basis van vertrouwen en samenwerking.
  • Deel 3 bevat een aantal additionele onderwerpen, gericht op de integrale ketenbenadering en hetsysteemdenken.
Lean IT is een verlenging van de principes van Lean, toegepast op een IT-omgeving. De integrale aanpak richt zich op het maximaliseren van waarde voor de klant door het minimaliseren van verspilling, waar verspilling werk is dat geen waarde toevoegt. Hiertoe dient de cultuur van de organisatie te worden doordrongen van het generieke Lean gedachtegoed. Lean IT gaat over het ontwikkelen en managen van de IT-omgeving, in de zin van de provider, de services, de componenten en de assets (in relatie tot de informatievoorziening) die bijdraagt aan het maximaliseren van de klantwaarde door het minimaliseren van verspilling. Lean IT kan het beste worden beschouwd als een ‘mindset’ en in mindere mate als een organisatiemodel of als raamwerk (framework).

Bent u geïnteresseerd in een in-house sessie om ook geïnformeerd te worden, neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Gepubliceerd door

Jan Heunks

Jan Heunks is oprichter en eigenaar van Management Consulting Solutions. Jan is als consultant en trainer binnen verschillende organisaties (in)direct betrokken om performance vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken te bekijken. Door op adequate wijze veranderingen of verbeteringen aan te brengen in een demand-supply en/of in een regieorganisatie zorgt hij voor meer grip op projecten en processen.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.